Medarbetare har ordet
Wim van der Panne (internationell account manager)
Som försäljare är jag situerad i Aalsmeer vid vår största verksamhet. Förutom kunder från Nederländerna har vi många internationella besökare. Det är framförallt med den här kundgruppen som jag är sysselsatt med så mycket som möjligt. Eftersom dessa kunder inte besöker oss varje vecka har jag mycket kontakt med dem via post eller telefon. Jag informerar dem angående utvecklingar i vår kollektion och gör i ordning skräddarsydda erbjudanden till dem På det sättet kan vi bokstavligen betjäna florister över hela världen. Förutom kontakten med våra kunder är jag naturligtvis också sysselsatt med att hålla ordning i vår butik. Butiken är ju företagets visitkort. Innan jag började arbeta hos Basics & Trends hade jag redan flera år bakom mig hos Van Dillewijn. Sedan Basics & Trends kom in i bilden kan jag betjäna mina kunder ännu bättre än tidigare.
Anita van Luijt (filialchef Basics & Trends i Tilburg)
Jag arbetar endast sedan 2007 på Basics & Trends. Innan dess var jag under en kort period filialchef för en smyckesaffär och innan dess har jag stor erfarenhet av att arbeta som florist. Hos Basics & Trends har jag daglig användning av mina erfarenheter som florist. Basics & Trends Tilburg är företagets minsta verksamhet och den enda verksamheten som inte ligger vid en auktion. Mina dagliga arbetsuppgifter är mycket olika. Naturligtvis är kontakten med kunderna det viktigaste men jag är även ansvarig för personalplaneringen för mina två kollegor, att hålla ordning i affären, i förrådet och för affärens allmänna utstrålning. I korthet är det ett omväxlande arbete med ett stort ansvar.
Trudy Brink (affärsmedarbetare)
Jag har arbetat i tio år som affärsmedarbetare vid verksamheten i Bemmel. Tills 2004 var det under namnet Van Dillewijn och sedan 2004 under namnet Basics. Det jag tycker är roligast är kontakten med kunder och med närmaste kollegor. Många av våra kunder ser jag ett par gånger i veckan och därigenom har en nära kontakt uppstått. Jag vet ganska mycket angående många av kunderna och det hjälper mig när jag ska hjälpa dem med deras inköp.
Marjanne Vleghaar
Som medarbetare på inköpsavdelningen har jag det ordentligt fullt med dagliga sysslor. Jag har naturligtvis mycket att göra med leverantörerna men jag hjälper även till med att lösa dagliga problem som är av administrativ karaktär. På så sätt har jag mycket kontakt med människor. Jag arbetar sedan många år för företaget och min man, som arbetar på försäljningsavdelningen, arbetar också sedan många år hos Van Dillewijn. Bredvid mina dagliga arbetsuppgifter är jag även medlem i företagsrådet och på så sätt är jag inom ett brett område engagerad i företaget. Fastän jag arbetat på företaget så länge har jag aldrig haft en känsla av att det har blivit slentrian. Hos Basics & Trends och hos Van Dillewijn är företaget alltid i rörelse och det finns alltid nya utmaningar.
